Customer Success Manager (CSM)
Customer Success Manager (CSM) Customer Success Manager (CSM): Dein Schlüssel zu begeisterten Kunden In der Welt der Selbstständigen und kleinen Unternehmen ist der Customer Success Manager (CSM) der unsichtbare...
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Customer Journey: Dein Leitfaden für die perfekte Kundenerfahrung Was ist eine Customer Journey? Die Customer Journey ist wie ein Abenteuerpark für deine Kunden – nur ohne Achterbahnen, aber mit...
Customer Data Platform (CDP): Dein Geheimrezept für maßgeschneiderte Kundenansprache Was ist eine Customer Data Platform (CDP)? Eine Customer Data Platform (CDP) ist wie der Alleskönner in deiner Marketing-Werkzeugkiste –...
CRM (Customer Relationship Management): Dein Schlüssel zu besseren Kundenbeziehungen Was ist CRM? CRM steht für Customer Relationship Management, also Kundenbeziehungsmanagement auf Deutsch. Einfach ausgedrückt: CRM hilft deinem Unternehmen dabei,...
Crawler: Die unsichtbaren Späher des Internets Stell dir vor, du hättest einen unermüdlichen Assistenten, der rund um die Uhr im Internet unterwegs ist, um Informationen zu sammeln und sie...
Cost-per-Order (CPO): Dein Maßstab für die Kosten pro Bestellung Stell dir vor, du hast einen Laden und jeder Kunde, der etwas kauft, kostet dich einen bestimmten Betrag. Der Cost-per-Order...
Cost-per-Lead (CPL): Was es kostet, wenn dein Kunde Interesse zeigt Stell dir vor, du veranstaltest ein großes Event und jedes Mal, wenn jemand sein Interesse anmeldet, zahlt dir jemand...
Cookies: Die kleinen Helferlein im Internet Stell dir vor, du gehst in dein Lieblingscafé. Der Barista kennt deinen Namen, weiß genau, wie du deinen Kaffee magst und hat dein...
Conversion Rate (CR): Der Schlüssel zur Messung deiner Online-Erfolge Stell dir vor, du hast eine großartige Website, die wie ein Magnet Besucher anzieht. Aber wie weißt du, ob diese...
Conversion: Der Moment, in dem sich alles auszahlt Stell dir vor, du hast eine tolle Website, und endlich, nach all den Mühen, wird aus einem Besucher ein Kunde –...